Die Gruppe Vila Galé ist die Verpflichtung eingegangen, allen Kunden und Besuchern ihrer Website qualitativ hochwertige Dienste sicherzustellen; diese Verpflichtung bezieht sich ebenfalls auf alle mit dem Datenschutz verbundenen Aspekte. Alle personenbezogenen Daten von Kunden, Mitgliedern und Besuchern ihrer Website werden gemäß der Allgemeinen Datenschutzrichtinie (in Portugal: Regulamento Geral de Protecção de Dados) verarbeitet.
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SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN 2b5m62
WER IST VERANTWORTLICH FÜR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Diese Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gelten für die Vila Galé Gruppe, bestehend aus Vila Galé - Sociedade de Empreendimentos Turísticos S.A., mit Hauptsitz in der Alameda Bonifácio Lázaro Lozano 9, 2780-125 Oeiras (Portugal), ihren Tochtergesellschaften, Vila Galé Internacional S.A., Vila Galé Évora S.A., Casa de Sta Vitória S.A., XVinus Wine Tourism Company, Vila Galé Brasil LTDA, VG Cumbuco LTDA, Cumbuco Golf Resort LTDA, Casa de Santa Vitória - Brasil LTDA, Ria LTDA - ME, Ancra LTDA, Park Road LTDA, und allen Hotels, die zur Gruppe gehören, nämlich:
Portugal
- Eco Hotel Vila Galé Albacora, Quatro Águas 8800-901 Tavira
- Hotel Rural Vila Galé Alentejo Vineyards, Herdade da Figueirinha - Santa Vitória 7800-730 Beja
- Hotel Apartamento Vila Galé Ampalius, Alameda Praia da Marina 8125-408 Vilamoura
- Hotel Apartamento Vila Galé Atlântico, Praia da Galé - Apt. 2436 8200-995 Albufeira
- Hotel Apartamento Vila Galé Cascais, R. Frei Nicolau de Oliveira, 80, Parque da Gandarinha 2750-641 Cascais
- Hotel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa, Rua do Município, Lt. 26 - Apt. 2155 8200-916 Albufeira
- Hotel Vila Galé Coimbra, Rua Abel Dias Urbano, 20 3000-001 Coimbra
- Hotel Vila Galé Collection Alter Real, Coudelaria de Alter - Tapada do Arneiro 7440-152 Alter do Chão
- Hotel Vila Galé Collection Braga, Largo Carlos Amarante 4700-308 Braga
- Hotel Vila Galé Collection Douro, Lugar dos Varais - Cambres 5100-426 Lamego
- Hotel Vila Galé Collection Palácio dos Arcos, Largo Conde das Alcáçovas, 3 2770-031 Paço de Arcos
- Hotel Vila Galé Collection Praia, Praia da Galé, Lote 33, Apt. 2204 8201-917 Albufeira
- Hotel Vila Galé Collection Monte do Vilar, Herdade da Figueirinha - Santa Vitória 7800-730 Beja
- Hotel Vila Galé S. Miguel, Campo de São Francisco, 9500-153 Ponta Delgada
- Hotel Vila Galé Collection Tomar, Rua Santa Iria, 8, 2300-473 Tomar
- Hotel Vila Galé Douro Vineyards, Quinta do Val Moreira – Marmelal – Sto Adrião 5110-672 Armamar
- Hotel Vila Galé Ericeira, Largo dos Navegantes 2655-320 Ericeira
- Hotel Vila Galé Évora, Avenida Túlio Espanca 7005-840 Évora
- Hotel Vila Galé Estoril, Av. Marginal, Apt. 49 2766-901 Estoril
- Hotel Vila Galé Lagos, Rua Sophia de Melo Breyner Andresen, Meia Praia 8600-295 Lagos
- Hotel Vila Galé Marina, Avenida da Marina 8125-401 Vilamoura
- Hotel Vila Galé Náutico, Vale do Olival 8365-158 Armação de Pêra
- Hotel Vila Galé Nep Kids, Herdade da Figueirinha - Santa Vitória 7800-730 Beja
- Hotel Vila Galé Ópera, Travessa Conde da Ponte 1300-141 Lisboa
- Hotel Vila Galé Porto, Av. Fernão de Magalhães, nº 7 4300-190 Porto
- Hotel Vila Galé Porto Ribeira, Cais das Pedras 17 a 22 - Lordelo do Ouro e Massarelos 4050-465 Porto
- Hotel Vila Galé Santa Cruz, Rua São Fernando, 5 9100-173 Santa Cruz
- Hotel Vila Galé Serra da Estrela, Caldas de Manteigas - Fonte Santa 6260-013 Manteigas
- Hotel Vila Galé Tavira, Rua 4 de Outubro 8800-362 Tavira
- Hotel Vila Galé Collection Elvas Historic Hotel, Conference & Spa, Avenida 14 de Janeiro, nº 13 7350-092 Elvas
- Hotel Vila Galé Sintra, Conference & Revival SPA,Rua da Fonte da Granja, 165 2710-635 Várzea de Sintra
Brasilien
- Vila Galé Alagoas, Sitio Riacho das Varas, SN – Ilha da Croa CEP: 57925-000 Barra Sto António, Alagoas
- Vila Galé Marés, Rua Praia de Guarajuba - s/n CEP: 42820-000 Camaçari, BA
- Vila Galé Cumbuco, Rua Lagoa das Rosas, s/n CEP: 61619-500 Caucaia, CE
- Vila Galé Eco Resort de Angra, Estrada Vereador Benedito Adelino, 8413, Fazenda Tanguá 23909-901 Angra dos Reis, RJ
- Vila Galé Eco Resort do Cabo, Avenida Beira Mar, 750 - Vila Suape 54590-900 Cabo de Santo Agostinho
- Vila Galé Fortaleza, Av. Dioguinho, 4189 - Praia do Futuro CEP: 60183-707 Fortaleza, CE
- Vila Galé Rio de Janeiro, Rua Riachuelo, 124, Lapa, CEP: 20.230-014 Rio de Janeiro
- Vila Galé Paulista, Rua Bela Cintra, 952, CEP: CEP:01.415-002 São Paulo
- Vila Galé Salvador, Rua Morro Escravo Miguel, 320 - Ondina CEP: 40170-000 Salvador, BA
- Vila Galé Touros, Fazenda das Garças, s/n – Gameleira Zona Rural de Touros 59584-000
Kuba
- Vila Galé Cayo Paredón, Playas del Norte, Cayo Paredón Grande, Morón, Ciego de Ávila, Kuba
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, behandeln wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen absolut vertraulich im Einklang mit unseren internen Sicherheits- und Geheimhaltungsrichtlinien und -verfahren und geben keine personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Die Vila Galé Gruppe vergibt Unteraufträge ausschließlich an Unternehmen, die über die angemessenen technischen und organisatorischen Mittel verfügen. Vila Galé regelt den Gegenstand, die Dauer der Bearbeitung, die Art, den Zweck der Bearbeitung, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien der Dateninhaber, die Rechte und Pflichten der Beteiligten und nutzt die Dienste Dritter für den Versand von E-Mails und SMS.
Die Vila Galé Gruppe überträgt die von ihr erfassten personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Organisation auf, intern und international Ebene, um das Angebot und den Komfort ihrer Dienstleistungen optimal gestalten zu können. Die Vila Galé Gruppe hat angemessene Sicherheitsvorkehrungen für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten getroffen, und zwar durch ein rechtsgültiges Verfahren mit der Bezeichnung "Standarddatenschutzklauseln", das von der Europäischen Kommission und der brasilianischen Datenschutzbehörde empfohlen und umgesetzt wird.
FÜR WELCHE ZWECKE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN BENÖTIGT?
Die Vila Galé Gruppe verwendet die erfassten Daten für die Abläufe bei der Buchung von Zimmern, den Abschluss von Unterkunftsverträgen, den Erwerb von Gutscheinen, Produkten, Dienstleistungen, Behandlungen, die Kundenverwaltung, sowie für historische und statistische Zwecke, den Zugang zu Kundenbereichen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Rechnungsstellung und die Bearbeitung von Informationsanfragen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist eine notwendige Voraussetzung für die Erbringung von Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten.
Darüber hinaus verwenden wir die von uns erfassten Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen individuell auf unsere Kunden abstimmen zu können sowie um dem Wunsch der betroffenen Personen zu entsprechen und diesen je nach Aufenthalt Informationen, Werbeaktionen oder Prämien durch Newsletter, E-Mail, SMS oder Telefonanruf zukommen zu lassen und um Umfragen zur Zufriedenheit und zur Qualitätskontrolle der Dienstleistungen durchzuführen.
Diese Mitteilungen beziehen sich auf Produkte und Dienstleistungen des Vila Galé oder seiner Partner, mit denen Vereinbarungen getroffen wurden, und stellen keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung dar. Erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage der Zustimmung des Betroffenen, kann dieser seine Zustimmung jederzeit widerrufen. Der spätere Widerruf der Zustimmung lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage dieser Zustimmung durchgeführt wurde, unberührt.
Die personenbezogenen Daten werden erfasst, wenn der Betroffene unseren Newsletter abonniert, sich auf unserer Website anmeldet, einen Kontakt oder eine Information anfordert, ein Produkt erwirbt oder einen Vertrag mit der Vila Galé Gruppe abschließt. Erfasst werden allgemeine personenbezogene Daten wie Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefon, Mobiltelefon, Adresse, persönliche Identifikationsnummer, Steuernummer und sonstige für die Erbringung der Dienstleistung oder ihrer Bezahlung notwendigen Daten.
Es kann automatisierte Entscheidungen geben, wie die Erstellung des Profils, so dass wir unsere Angebote besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abstimmen und den Mitgliedern des Clube Vila Galé spezielle Angebote und Vergünstigungen unterbreiten können.
Die Legitimationsgrundlage, die es der Vila Galé Gruppe erlaubt, die Daten der Nutzer zu verarbeiten, sind der bewusste Zugang und die Navigation der Besucher, die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen durch die Vila Galé Gruppe, falls zutreffend, der Abschluss von Verträgen und, im Falle der Zustimmung des Kunden oder bei berechtigtem Interesse, die Zusendung von Informationen.
AN WEN KÖNNEN SIE SICH WENDEN, UM DIE DATEN EINZUSEHEN, ZU BERICHTIGEN ODER ZU LÖSCHEN?
Unsere Kunden und Besucher stellen verschiedene Ansprüche an den Datenschutz und können jederzeit die Art Daten, mit deren Speicherung sie einverstanden sind, überprüfen, ändern und bestimmen, und sie haben das Recht, die Verarbeitung, den Zugang zu den Daten und die Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter Daten zu bestätigen, das Recht auf Anonymisierung, Sperrung oder Löschung von unnötigen, zu umfangreichen oder gesetzeswidrig verarbeiteten Daten, auf ausdrückliches Ersuchen das Recht auf Übertragbarkeit von Daten auf einen anderen Dienstanbieter oder ein anderes Produkt nach den Vorschriften der nationalen Behörde unter Wahrung der Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, die mit Zustimmung des Inhabers verarbeitet wurden, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Fälle, das Recht auf Information öffentlicher und privater Stellen, mit denen der für die Verarbeitung Verantwortliche die Daten gemeinsam genutzt hat, das Recht auf Information über die Möglichkeit der Nichterteilung der Zustimmung und über die entsprechenden Konsequenzen sowie das Recht auf Widerruf der Zustimmung.
Unser Datenschutzbeauftragter ist Dr. Pedro Baptista. Er ist direkt über die E-Mail-Adresse [email protected] zu erreichen und kann jederzeit mit Hinblick auf die Ausübung dieser Rechte kontaktiert werden. Im Kundenbereich unserer Website - My Vila Galé - können Sie die Art der mit Ihrem Konto verbundenen Informationen aufrufen und kontrollieren, Ihre Einstellungen einsehen und bearbeiten und die Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Geben Sie dazu einfach Ihre Benutzer-ID und Ihr wort ein.
WIE LANGE WERDEN DIE DATEN GESPEICHERT? 6b1bp
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, bis der Zweck, für den sie bestimmt sind, erfüllt ist. Was die Daten der Kunden betrifft, werden diese zwei Jahre nach der letzten Interaktion mit unseren Dienstleistungen oder Hotels gelöscht. Nimmt der Kunde allerdings an einem Vila Galé Treueprogramm teil, erfolgt die Löschung zu einem späteren Zeitpunkt. Es kann gesetzliche Bestimmungen geben, die eine längere Mindestaufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten vorschreiben.
Der Betroffene kann bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
E-MAIL
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie per E-Mail Informationen über unsere Aktionen und Sonderangebote. Sollten Sie keine Newsletter mehr wünschen, können Sie Ihre Adresse aus unserer Verteilerliste streichen, indem Sie auf den Link klicken, der am Ende jedes Newsletters angezeigt wird. Als registrierter Kunde können Sie jederzeit Ihre personenbezogenen Daten ändern und Ihre Einstellungen bearbeiten, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr wort im Kundenbereich eingeben.
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Wann immer Sie nach Informationen zu Ihrer Person gefragt werden, erfolgt die Kommunikation über eine sichere SSL-Leitung (Secured Sockets Layer), sofern Sie einen Browser verwenden, der SSL ermöglicht, was bedeutet, dass Ihre Informationen verschlüsselt über das Internet gesendet werden. Das Symbol eines Schlosses oder eines Schlüssels in der linken oder rechten unteren Ecke Ihres Monitors zeigt Ihnen an, dass Sie im sicheren Modus sind.
RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Alle Inhalte, die auf der Website vilagale.com zu finden sind (Texte, Bilder und Videos), haben eine Nutzungsgenehmigung und sind durch das Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte geschützt. Diese Website kann Links zu Websites von Dritten enthalten, die nicht der Kontrolle von Vila Galé unterliegen. Unsere Datenschutzrichtlinien gelten nicht für diese Websites, daher empfehlen wir Ihnen, die dort veröffentlichten Datenschutzrichtlinien zu lesen.
VIDEOÜBERWACHUNGSANLAGEN
Laut Gesetz Nr. 34/2013 vom 16. Mai 2013 und Verordnung Nr. 273/2012 vom 20. August 2012 können unsere Hotels zum Schutz der Besucher eine Videoüberwachung (CCTV) einsetzen. Hinweisschilder, die über das Vorhandensein dieser Systeme informieren, befinden sich gut sichtbar in den überwachten Bereichen
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